Política de envio
Política de envio
Para onde enviamos
Enviamos para Portugal (continente, Açores e Madeira) e para os restantes países da União Europeia indicados no checkout, com exceção das Canárias, Ceuta e Melilla.
Custos de envio
- Portugal (continente, Açores e Madeira): 3,99 €; grátis em encomendas a partir de 50 €.
- Restantes países da União Europeia: 9,99 €.
Os portes são sempre indicados no checkout, antes de confirmar a encomenda. Quando disponível, o pagamento à cobrança pode ter um custo adicional, também indicado antes da confirmação.
Prazos
O prazo de entrega estimado é indicado no checkout. Na falta de indicação, a entrega é feita no prazo máximo de 30 dias a contar da encomenda. Assim que a encomenda for expedida, recebe um e-mail de confirmação e, quando disponível, o número de seguimento.
Encomendas danificadas ou não recebidas
Se a encomenda chegar danificada ou não for entregue no prazo indicado, contacte-nos para apoiocliente@prostaphytol.pt ou +351 210 303 367. Resolvemos a situação sem custos para si.
Mais informações nas Condições Gerais de Venda.