Política de envío

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Adónde enviamos

Enviamos a Portugal (continente, Azores y Madeira) y a los demás países de la Unión Europea indicados en el checkout, excepto Canarias, Ceuta y Melilla.

Gastos de envío

• Portugal (continente, Azores y Madeira): 3,99 €; gratis en pedidos a partir de 50 €.
• Resto de países de la Unión Europea: 9,99 €.

Los gastos de envío se indican siempre en el checkout, antes de confirmar el pedido. Cuando está disponible, el pago contra reembolso puede tener un coste adicional, que también se indica antes de confirmar.

Plazos

El plazo de entrega estimado se indica en el checkout. Si no se indica, la entrega se realiza en un plazo máximo de 30 días desde el pedido. Cuando su pedido salga, recibirá un e-mail de confirmación y, si está disponible, el número de seguimiento.

Pedidos dañados o no recibidos

Si el pedido llega dañado o no se entrega en el plazo indicado, contáctenos en apoiocliente@prostaphytol.pt o en el +351 210 303 367. Lo resolveremos sin coste para usted.